FAQ

Nous proposons différentes méthodes d'expédition en fonction de votre emplacement et de l'article que vous achetez. Certaines méthodes d'expédition courantes incluent l'expédition standard, l'expédition accélérée et l'expédition de nuit. Les options d'expédition disponibles seront affichées lors du paiement et vous pourrez sélectionner celle qui correspond le mieux à vos besoins.

Le délai de livraison de votre colis dépend du mode d'expédition que vous avez sélectionné et de votre localisation. En règle générale, la livraison standard prend entre 7 et 14 jours. Cependant, cela peut varier en fonction de votre pays et des éventuels retards douaniers. Si vous avez besoin de votre colis plus tôt, nous proposons également des options d'expédition accélérées pour une livraison plus rapide.

Oui, nous expédions à l'international. Cependant, les options d'expédition disponibles et les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et de l'article que vous achetez. Vous pouvez consulter les options d'expédition disponibles à la caisse et sélectionner celle qui correspond le mieux à vos besoins. Veuillez noter que les envois internationaux peuvent être soumis à des frais de douane et des taxes d'importation, qui sont à la charge du destinataire.

Nous acceptons une variété de modes de paiement, notamment les cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), les cartes de débit, PayPal et Apple Pay. Vous pouvez sélectionner votre mode de paiement préféré à la caisse. Veuillez noter que certains modes de paiement peuvent ne pas être disponibles dans tous les pays.

Dans les 30 jours suivant l'achat, obtenez un remboursement complet si le produit présente un dysfonctionnement et s'il est prouvé. Dans les 3 mois suivant l'achat, obtenez un remplacement gratuit si le produit ne correspond pas à vos attentes.